É um assistente digital configurado para o seu processo. Ele usa diferentes softwares conforme cada cliente e se conecta às ferramentas que você já tem, por exemplo CRM, ERP, WhatsApp Business, Google Workspace ou Microsoft 365. Executa tarefas como atender clientes, registrar pedidos, preencher planilhas, atualizar sistemas, acionar fluxos por API ou webhook. Resultado: menos repetição, menos erro, mais velocidade e tudo registrado com controle de acesso.

Sim. A consultoria adapta processos, evita retrabalho, melhora suporte e antecipa problemas. Isso traz estabilidade e ganho de eficiência mesmo com equipes enxutas.

Seguimos a LGPD desde o desenho das soluções. Definimos bases legais, minimizamos coleta, formalizamos contratos e orientamos boas práticas com o responsável de dados do cliente. Na parte técnica, aplicamos controles de segurança e referências da ISO 27001 para reduzir riscos.

Começamos com um diagnóstico para entender processos, acessos e ferramentas. Depois mapeamos integrações por API ou webhook e definimos permissões e segurança. Construímos uma prova de conceito para validar, ajustamos com sua equipe e seguimos para um piloto controlado. Em seguida fazemos o rollout por etapas, com documentação, treinamento e monitoramento contínuo. Quando preciso, implantamos fora do horário crítico para não interromper a operação.

Definimos métricas logo no início. Tempo por tarefa antes e depois, volume processado, taxa de erros, chamados ao suporte, conversões, SLA de resposta e satisfação da equipe e do cliente. Criamos painéis e logs para acompanhar. Comparamos com a linha de base e ajustamos o que for preciso até atingir as metas. Entregamos relatório simples com os ganhos.